[Livre Blanc] – Le social est-il l’avenir de la communication

Le social est-il l'avenir de la communication

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C’est un exercice avec lequel je ne suis pas familié mais je me devais de vous présenter ce livre blanc ayant pour thème la communication sur les médias sociaux. Ca tombe bien c’est le weekend… Alors quoi de mieux qu’un peu de lecture? En plus d’être co-écrit par un ami blogueur, il traite d’un sujet actuel important qui n’est pas si facile. Ce domaine, comme tous les autres d’ailleurs, demande de l’expertise pour être maitrisé. Ce livre blanc explique la base d’une stratégie de communication sur les réseaux mais le fait bien, je me devais donc de vous le partager/recommander.

En effet, il est devenu impossible pour une marque ou un projet de ne pas communiquer sur les réseaux sociaux, que ce soit Facebook, Twitter ou autre. Cependant, ce jeune domaine n’est pas encore suffisamment documenté pour être maitrisé facilement. Il faut donc s’assurer d’avoir la bonne stratégie pour répondre à son besoin. On ne communique pas de la même manière lorsque l’on cherche à se construire une image de marque ou que l’on souhaite faire de la veille ou gérer son e-réputation.

C’est pourquoi, l’entreprise Up2Social (société de conseil dans la communication sur réseaux sociaux) s’est entourée de 13 experts pour vous proposer gratuitement ce livre. Dans ces experts, on compte entre autre, Jacques Froissant, Celine Lazorthes ou encore Flavien Chantrel. Une équipe bien garnie!

Mais alors que nous réserve ce livre? Eh bien un premier élément de réponse avec les thèmes ci-dessous:

  • La communication 2.0 est une nouvelle forme de communication
  • Quels objectifs se fixer sur les médias sociaux
  • Toutes les entreprises doivent-elles aller sur les réseaux sociaux ?
  • Quelle place donner à se communication sociale ?
  • Sur quels médias sociaux établir une présence ?
  • Médias sociaux et e-commerce
  • Blogs + Médias sociaux = une combinaison gagnante
  • Rôle du community management
  • Comment insérer la fonction de community manager dans l’entreprise ?
  • Quel contenu diffuser sur les médias sociaux ?
  • Impact du community management sur le référencement naturel
  • Les médis sociaux, outils de feedback et de service client
  • L’importance du personal branding

Je vous encourage donc à lire ce livre blanc qui devrait vous aider à y voir plus clair et à vous faire une idée de la stratégie à adopter si vous avez ce genre de problématique. C’est un bon guide à mettre dans toutes les mains novices en la matière. Il démystifie le domaine et j’espère qu’il vous sera utile.

N’hésitez pas à laisser vos questions dans les commentaires puisque je suis sûr que certains de ces auteurs passeront par cet article. ça sera un moyen pour vous d’initier une discussion et de trouver surement un début de solution ou d’être aiguillé vers les bonnes personnes! Je vous souhaite une bonne lecture!

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