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Conseil de la semaine : Utilisez une stratégie de self-service pour optimiser votre service client

Il est question de self-service un peu dans tous les esprits marketers actuellement. Mais pourquoi cela ? Pourquoi le self-service est un bienfait pour les entreprises ?...

Publié par guilhem

Il est question de self-service un peu dans tous les esprits marketers actuellement. Mais pourquoi cela ? Pourquoi le self-service est un bienfait pour les entreprises ? En quoi cela améliore t-il réellement l’expérience client ? Pourquoi le self-service est-il LA solution ? Savez-vous ce qui est essentiel à la réussite de votre entreprise ? Ce […]

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