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Conseil de la semaine : Améliorez la satisfaction client à l’aide du live chat

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Publié par AudreyPortes

Pour améliorer votre expérience client, vous devez dépasser les attentes des consommateurs. Cela mène alors à une augmentation de la fidélisation et entraîne ainsi une hausse des ventes. Comment faire en pratique ? Le chat en direct (ou live chat) est l’un des moyens les plus dynamiques pour communiquer avec vos clients. Avec cet outil, […]

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