Twitter est l’un des réseaux sociaux incontournables au même titre que Facebook, Instagram et Pinterest. Il existe depuis 2006 et n’a jamais cessé de progresser. Le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens a même augmenté de 24 % au 1er trimestre 2020.

Twitter permet à ses utilisateurs d’envoyer des messages instantanés appelés des tweets. Auparavant, ces messages étaient limités à 140 caractères, mais peuvent aujourd’hui atteindre 280 signes.

Voici tout ce que vous devez savoir sur l’utilité d’être présent sur Twitter, suivi de 8 outils indispensables pour tirer profit de ce réseau social.

Pourquoi être présent sur Twitter ?

Twitter est un formidable outil de communication utilisé par les jeunes générations. Être présent sur Twitter offre de nombreuses opportunités aux entreprises, aux indépendants et, de manière générale, aux professionnels.

Les raisons pour lesquelles il est nécessaire d’être présent sur Twitter sont nombreuses :

• Créer du trafic sur vos sites ;
• Promouvoir l’activité de votre entreprise ;
• Communiquer sur votre expertise ;
• Fidéliser vos clients ;
• Faire une veille concurrentielle ;
• Identifier les influenceurs…

Rappelons que Twitter est un outil gratuit sur lequel la communication se fait rapidement. C’est le réseau social idéal pour maintenir le contact avec sa communauté et surtout séduire une audience jeune.

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8 outils pour exploiter pleinement Twitter

Vous êtes sur Twitter ? Vous souhaitez tirer profit de votre activité en ligne ? Voici 8 outils indispensables pour réaliser vos objectifs !

1. Statistiques Twitter ou Twitter Analytics

Si vous possédez un compte Twitter, vous pouvez comme l’ensemble des utilisateurs, avoir accès gratuitement aux statistiques.

L’outil Statistiques Twitter existe depuis 2014. Il permet de prendre connaissance, en temps réel, des statistiques relatives à vos tweets, à l’évolution du nombre de followers, du nombre d’impressions et d’engagements générés par les tweets à des moments précis de la journée ou encore de la semaine.

Grâce à cet outil, vous pouvez suivre vos performances et donc adapter votre contenu et votre timing.

2. Twitonomy

Twitonomy est un excellent outil d’analyse de la concurrence. Grâce à cet outil Twitter, il est possible d’obtenir diverses informations sur les tweets, les retweets, les réponses et même les mentions réalisées par les utilisateurs.

Plus encore, Twitonomy donne à voir quels sont les utilisateurs que vous suivez mais qui ne vous suivent pas en retour. Il offre également la possibilité de réaliser diverses analyses, tant sur les mots-clés que sur vos hashtags ou URLs.

En d’autres termes, cet outil délivre des statistiques complètes sur le compte Twitter de votre choix.

3. SocialRank

Grâce à SocialRank, vous avez la possibilité d’identifier qui sont vos meilleurs abonnés. En effet, l’outil vous liste quels sont vos abonnés les plus actifs, mais aussi les plus influents.

Il vous permet de segmenter votre public grâce à des filtres et à optimiser vos actions de communication. Les listes réalisées grâce SocialRank sont exportables et personnalisables. Elles représentent une solide base pour mieux cerner votre audience, mais aussi vos besoins.

4. Foller.me

Foller.me est un outil Twitter qui vous permet d’obtenir des informations sur n’importe quel profil Twitter public. Les recherches se font grâce aux mots-clés, aux hashtags ou aux abonnés.

L’outil est puissant puisqu’il permet d’atteindre une cible active à un moment précis. Foller.me fournit également des données comme la date à laquelle les utilisateurs ont rejoint Twitter, leur fuseau horaire et leurs abonnements.

5. Demographics Pro

Demographics Pro est un outil Twitter qui vous permet d’identifier qui interagit avec vos campagnes. Il est idéal pour trouver des influenceurs mais aussi de nouvelles cibles. L’outil vous permet de comparer les utilisateurs et même d’en savoir plus sur l’activité des grandes marques.

6. Mention.net

Mention.net vous permet de prendre connaissance de toutes les conversations qui vous concernent. Il peut s’agir d’une interaction de l’un de vos clients ou encore de la mention de votre entreprise ou de l’une de vos marques.

Mention.net exploite plus d’un milliard de sources sur internet, il inclut bien évidemment les réseaux sociaux et donc Twitter. L’outil peut être utilisé pour identifier les influenceurs, gérer sa réputation en ligne et faire une veille concurrentielle.

7. Brandwatch

Brandwatch est un outil de social listening qui vous permet d’identifier les meilleurs utilisateurs pour votre marque. Grâce à lui, vous pouvez consulter des données démographiques, des avis, des échanges et bien d’autres données encore.

8. Listes Twitter

Twitter vous propose de créer des listes à partir de votre barre d’outils. Celles-ci vous permettent de trier les utilisateurs par catégorie et ainsi de produits des tweets plus performants en fonction des cibles à atteindre.

Conclusion

Les outils Twitter sont performants et il serait dommage de s’en priver ! En fonction de vos objectifs et de vos besoins, vous pouvez les exploiter et améliorer votre stratégie de communication.

Pour des conseils sur votre stratégie Social Media, n’hésitez pas à faire appel Redacteur.com !

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