17 grandes tendances du content marketing en 2021

En matière de content marketing, les approches évoluent très rapidement. Aussi, il n’est pas étonnant qu’en 2021, de nouvelles tendances fassent leur apparition. Eh oui, afin de...

Publié par Elise Duret

En matière de content marketing, les approches évoluent très rapidement. Aussi, il n’est pas étonnant qu’en 2021, de nouvelles tendances fassent leur apparition.

Eh oui, afin de se rapprocher toujours plus de leurs clients, les marques vont créer des contenus toujours plus ciblés. De même, elles vont chercher à susciter davantage d’engagement. Mais comment vont-elles parvenir à atteindre ces objectifs ?

Pour répondre à cette question, voici un petit aperçu de ce à quoi devrait ressembler le content marketing en 2021 à travers la présentation de 17 tendances fortes.

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1. La manne de la réalité augmentée

Les spécialistes du content marketing s’accordent tous sur un point : la réalité augmentée va devenir une puissante manne génératrice de trafic.

Plus besoin de se déplacer, les internautes peuvent désormais essayer en temps réel leur prochaine paire de lunettes ou visualiser leur future décoration d’intérieur.

experience 3D
Source

La réalité augmentée offre une expérience unique aux utilisateurs en les plongeant directement dans l’univers de la marque et suscite un sentiment d’appartenance très fort.

 

2. Le marketing d’influence

92 % des acheteurs font confiance à une recommandation faite par un influenceur et la tendance va en augmentant.

De nombreuses marques font désormais appel à des influenceurs pour booster leurs ventes et privilégient désormais la qualité à la quantité. Il est important de bien choisir la personne qui va représenter l’image de votre marque à travers les réseaux.

Source
La bonne astuce
Pour une stratégie de content marketing efficace, commencez par définir votre public cible, puis choisissez les plateformes de réseaux sociaux sur lesquelles votre public passe le plus de temps. Ensuite, contactez les influenceurs les plus fiables et les plus en accord avec votre identité de marque.

Ensemble, créez de nombreux contenus : concours, vidéos, quiz… et suivez les résultats de vos campagnes pour vous assurer que l’investissement est rentable.

 

3. Stratégie de content marketing basée sur l’IA

L’intelligence artificielle prend une place importante dans la façon dont nous allons concevoir nos prochains contenus. Les algorithmes de recherche deviennent de plus en plus perspicaces et c’est finalement eux qui vont influencer votre stratégie éditoriale.

Le saviez-vous ?
C’est le cas notamment avec l’algorithme de Google RankBrain qui consiste à interpréter les requêtes des internautes pour optimiser les résultats de recherche. Son objectif est de proposer une expérience utilisateur optimale.

Comment répondre aux exigences de l’IA ? En effectuant une analyse sémantique pertinente et en rédigeant des contenus de qualités.

 

4. Des contenus visuels toujours plus ébouriffants

Si elles ont un temps été réservées au divertissement, les photos dynamiques et interactives sont de plus en plus fréquemment utilisées à des fins de communication.

Source : Siècle Digital

En 2021, les visuels seront plus beaux que jamais. Il faut dire qu’entre Instagram, YouTube ou Snapchat, trois des plateformes les plus populaires du web, il y aura de quoi cibler un large public.

Les plateformes aussi sont responsables de cette tendance puisqu’elles ne cessent de se doter de nouvelles fonctionnalités permettant de créer des visuels toujours plus fun. Les filtres et les fonctions de réalité augmentée devraient donc booster la créativité en 2021.

À titre d’information, notez que de nombreux spécialistes estiment qu’en 2021, c’est sur la plateforme Tik Tok que les marques devront être présentes.

 

5. L’explosion des contenus générés par les utilisateurs

Depuis quelque temps déjà, les marques ont compris que les contenus générés par les utilisateurs étaient de fabuleux outils pour se promouvoir auprès du public.

ugc de Birchbox photo

Il faut dire que les potentiels clients ont souvent bien plus en confiance en ce que peuvent leur dire d’autres clients de la marque que la marque elle-même. Une récente enquête marketing menée aux États-Unis a ainsi mis en lumière que 90 % des acheteurs étaient plus sensibles aux contenus générés par les utilisateurs qu’à la publicité classique.

Vous devez alors comprendre un peu mieux pourquoi certaines marques « délaissent » à leurs clients leur communication en publiant les contenus que ces derniers ont créé sur leur site ou leur plateforme YouTube par exemple.

 

6. L’IA créatrice de contenu marketing

Quoi de plus efficace pour répondre à l’Intelligence Artificielle d’un algorithme de recherche, qu’un autre robot ? De nombreuses marques utilisent déjà des logiciels d’Intelligence Artificielle pour générer leur contenu marketing.

Image : Entrepreneur

C’est le cas de la marque de lingerie Cosabella qui a confié la gestion de ses contenus, de ses courriers électroniques, de sa présence sur les réseaux sociaux à un moteur d’IA prénommé Albert.

Malgré tout, il manque la créativité et les sentiments d’un contenu rédigé par un humain, mais jusqu’à quand ?

 

7. Toujours plus de storytelling en vidéo

Déjà que les contenus vidéo occupaient une place centrale dans toute stratégie de content marketing en 2019, celle-ci devrait être renforcée en 2021.

vidéo linkedin

Toutefois, il est hors de question de faire de la vidéo pour faire de la vidéo. Ainsi, que ce soit sur le plan graphique ou sur le plan de la narration, tout doit être pensé pour ravir l’internaute et pour l’inviter à s’engager.

C’est en ce sens que mettre en place du storytelling est essentiel. Pour rappel, le storytelling doit contribuer à ce que la personne qui regarde votre vidéo éprouve des émotions et s’identifie au personnage. Si c’est le cas, le message sera mieux mémorisé et les chances de conversion seront plus élevées.

 

8. La recherche vocale, nouvel enjeu du content marketing

Les internautes et mobinautes sont de plus en plus enthousiastes face à la recherche vocale et au contenu audio.

Si vous voulez surfer sur cette tendance vous devrez optimiser votre site internet et adapter votre stratégie SEO afin de répondre aux demandes de recherches vocales.

En terme de contenu, vous devrez intégrer des formats audios et porter votre attention sur les mots employés, même dans vos articles et publicités.

 

9. Le podcast change d’ambitions

Afin de créer du contenu de qualité, de nombreuses marques devraient s’orienter en 2021 vers le podcast.

podcast

Ce format audio va venir contrecarrer les réseaux sociaux qui, aux dires de certains experts, ont contribué à « générer une sorte de pollution intellectuelle ».

Eh oui, lessivés par un trop-plein d’informations, un nombre croissant d’internautes s’est déjà replié sur l’audio « avec un besoin de fond, d’intellectualisation, d’apprentissage ». Et ceci devrait s’accentuer encore en 2021.

Aussi, n’hésitez pas à proposer des podcasts à votre cible, elle devrait apprécier l’effort.

 

10. Un contenu toujours plus personnalisé

Aujourd’hui ce n’est plus une surprise lorsque vous voyez votre nom et prénom présent dans un email.

Cette petite touche de personnalisation est largement utilisée, mais même si cela fait toujours plaisir au consommateur ce n’est plus suffisant pour une marque.

Vous devez apporter des réponses précises et personnalisées à votre audience.

Pour y parvenir vous pouvez prendre exemple sur Netflix qui propose et recommande des films et séries en fonction de ce qu’a regardé l’utilisateur. Amazon est également un expert en personnalisation de contenu.

Personnalisation contenu

De votre côté, vous devrez choisir les bons critères pour segmenter votre audience et diffuser vos contenus aux bonnes personnes et au bon moment.

 

11. L’analyse de données devient plus complexe

Qui dit un contenu plus élaboré dit une analyse plus complexe.

Pour 2021 vous devrez aller plus loin que le simple nombre de pages vues ou taux de conversions. En plus du trafic généré vous devrez tenter d’analyser :

  • Le taux de clics sur un titre pour définir sa performance
  • La profondeur du scroll pour savoir si votre contenu a été lu jusqu’au bout
  • Le degré d’implication de vos lecteurs, consommateurs, etc.

Dans le cas des articles, si vous avez plusieurs auteurs il ne faut pas hésiter à effectuer des comparaisons pour déterminer lequel est le plus demandé par le lectorat.

 

12. Le snack content laisse place à du contenu plus long

Il fût un temps où le snack content était tendance car adapté pour une diffusion sur les réseaux sociaux.

Mais les temps changent, les attentes des internautes ainsi que les critères de référencement de Google évoluent. Tous veulent du contenu de qualité issu de sources de confiance.

Attention
Cela ne signifie pas que vous devez arrêter de produire du contenu court, mais plutôt que vous devez intégrer à votre stratégie des formes de contenu plus longues.

Une étude menée par BuzzSumo a d’ailleurs révélée que les longs articles étaient plus partagés sur les réseaux sociaux. N’ayez donc pas peur d’atteindre les 2000 mots !

Partage contenu long

Gardez toutefois en tête que vos informations doivent restées utiles et de qualité. Ce sera grâce à ces efforts que vous ferez figure d’autorité.

 

13. L’authenticité est de mise

Une étude réalisée par PwC a révélé l’importance de la confiance accordée par les consommateurs à une marque dans leurs décisions d’achat.

Quelles que soient les interactions que vous avez avec votre audience, en ligne ou en personne, elles doivent contribuer de manière positive à votre marque.

Plus que jamais, vous devez être honnête et authentique dans votre communication. Cela vous permettra d’attirer des clients qui ont réellement envie d’être à vos côtés et qui contribueront au succès de votre marque.

 

14. Les webinaires

Rien de tel qu’un webinaire pour doper votre content marketing, il favorise la conversion de votre public et est extrêmement rentable.

Non seulement ils vont vous permettre de transmettre une information et des idées à un public cible, mais ils sont l’occasion de récolter un grand nombre de leads à travers les formulaires d’inscription.

Un autre avantage du webinaire est qu’il est bien onéreux qu’un séminaire !

 

15. Viser le Featured Snippets

C’est une position convoitée par tous et pour l’attendre votre content marketing doit répondre à plusieurs critères.

En 2021, le critère principal de Google sera, plus encore que les années précédentes, axé sur l’expérience utilisateur avec notamment la mise en place des Signaux Web essentiels (Core Web Vitals) qui se résument par une amélioration de l’interactivité, de la vitesse de chargement et une stabilité visuelle des pages.

Donc non seulement votre content marketing devra répondre clairement à l’intention de recherche des internautes, mais il devra fournir une expérience de navigation optimale.

 

16. Cartographie des parcours clients

La cartographie des parcours clients numériques est l’une des tendances qui continuera à se développer en 2021. Très utilisée dans le secteur B2B, elle apporte de nombreux avantages pour votre marketing de contenu.

La bonne astuce
La cartographie du parcours client vous permet de savoir d’où viennent vos clients, par quel chemin ils achètent vos produits, comment ils s’abonnent…La cartographie du parcours client va ainsi mettre en exergue les points de votre contenu marketing à travailler et ceux qui fonctionnent.

Par exemple, lorsqu’un client se retrouve bloqué sur votre site, il va consulter la FAQ ou le centre d’aide, cela signifie qu’il y a des améliorations à apporter à votre site web.

 

17. Les réseaux sociaux toujours aussi importants

2020 a vu le nombre d’utilisateurs des réseaux sociaux bondir, ils sont désormais plus de 4 milliards d’internautes à surfer sur ces plateformes.

Social Media

Les réseaux sociaux vous permettent non seulement d’interagir avec votre public gratuitement, mais elles vous offrent également un espace où votre contenu peut être partagé par d’autres et atteindre de nouvelles personnes.

Voici quelques tendances à venir sur les réseaux sociaux en 2021 :

  • La désinformation numérique : en 2021, les marques s’engagent à lutter contre les « fakes news ».
  • Des publications socialement responsables : l’année prochaine, vos contenus sur les réseaux sociaux seront éthiques ou ne seront pas !
  • Le gaming social : les jeux vidéos ont le vent en poupe et leur communauté est une cible à privilégier en 2021.
  • Les mèmes : créatifs, décalés et humoristiques, les mèmes sont ces images détournées et personnalisées qui envahissent les réseaux sociaux.

Ils sont aussi un excellent moyen pour faire connaître votre marque.

 

En 2021, votre stratégie de content marketing ne devra rien laisser au hasard si vous désirez atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés.

Vous serez d’ailleurs probablement amenés à personnaliser certains contenus afin qu’ils répondent le mieux possible aux attentes de vos clients. À vous maintenant de prendre en compte ces différentes tendances et de les adopter pour que votre marque brille en 2021.

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