Navigation

Toutes les catégories

Filtrer par auteur

Voir les derniers articles

Conseil de la semaine : Améliorez la satisfaction client à l’aide du live chat

Pour améliorer votre expérience client, vous devez dépasser les attentes des consommateurs. Cela mène alors à une augmentation de la...

Publié par AudreyPortes

Pour améliorer votre expérience client, vous devez dépasser les attentes des consommateurs. Cela mène alors à une augmentation de la fidélisation et entraîne ainsi une hausse des ventes. Comment faire en pratique ? Le chat en direct (ou live chat) est l’un des moyens les plus dynamiques pour communiquer avec vos clients. Avec cet outil, […]

Lire la suite de l'article

Newsletter WebActus

Abonnez-vous pour recevoir notre sélection des meilleurs articles directement dans votre boîte mail.

Nous ne partagerons pas votre adresse e-mail.

Articles similaires

E-commerce

Les meilleurs éléments de réassurance e-commerce à utiliser

Si vous détenez un site e-commerce, votre objectif principal est de transformer vos visiteurs en clients. Néanmoins, avant d’acheter, votre visiteur effectue diverses étapes...

Publié le par Selma
E-commerce

Migrer un site e-commerce : nos 12 conseils pour réussir

En tant que gérant.e d’une boutique en ligne, vous devrez tôt ou tard migrer votre site e-commerce. C’est un passage obligé de la vie de chaque site marchand ! Plusieurs...

Publié le par Celine Albarracin