Navigation

Toutes les catégories

Filtrer par auteur

Voir les derniers articles

Conseil de la semaine : Améliorez la satisfaction client à l’aide du live chat

Pour améliorer votre expérience client, vous devez dépasser les attentes des consommateurs. Cela mène alors à une augmentation de la...

Publié par AudreyPortes

Pour améliorer votre expérience client, vous devez dépasser les attentes des consommateurs. Cela mène alors à une augmentation de la fidélisation et entraîne ainsi une hausse des ventes. Comment faire en pratique ? Le chat en direct (ou live chat) est l’un des moyens les plus dynamiques pour communiquer avec vos clients. Avec cet outil, […]

Lire la suite de l'article

Newsletter WebActus

Abonnez-vous pour recevoir notre sélection des meilleurs articles directement dans votre boîte mail.

Nous ne partagerons pas votre adresse e-mail.

Articles similaires

E-commerce

E-commerce en France : les ventes en ligne ont progressé de 15 % en 2021

Retrouvez tous les chiffres clés du e-commerce en France en 2021.

Publié le par Alexandra Patard
E-commerce

Quand l’optimisation du taux de conversion (CRO) vient booster le SEO

SEO et CRO (Conversion Rate Optimisation) se complètent mutuellement. Dans cet article, découvrez comment et pourquoi ! Nous considérons souvent...

Publié le par guilhem