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Alors qu’il n’est plus à démontrer qu’une marque doit être présente sur les réseaux sociaux du moment vis à vis de sa clientèle (personne), qu’en est-il pour le commerce BTB (Business to Business : activités d’une entreprise visant une clientèle d’entreprises) ? C’est à autour de cette question que cette vidéo de statistiques tente de répondre :

• Les entreprises BTB sont plus présentes sur les réseaux sociaux que celles BTC (Business to Consumer)
• 93 % pensent qu’il est obligatoire que n’importe quelle entreprise ait une présence sur les réseaux sociaux
• 37 % utilisent les réseaux sociaux pour poser des questions sur un produit/domaine
• 63 % utilisent les résultats géolocalisés lors de leurs recherches
• 93 % des marketeurs expliquent que c’est imprudent de délaisser les réseaux sociaux
• 63 % des entreprises n’ont pas de stratégies sur les réseaux sociaux
• 49 % des marketeurs B2B ne calcule pas le ROI (Retour sur Investissement)

Je vous laisse découvrir le reste de l’image. Ce qui est sûr c’est que les réseaux sociaux ont bouleversé notre manière de communiquer et de rester en contact avec les autres que ce soit sur un plan personnel (amis, connaissance, collègues de boulots) que sur un plan professionnel (recherches de nouveaux clients, montrer une image plus proche du consommateur…). Pour les entreprises déjà en place c’est un virage qu’il faut négocier correctement sous peine de ressentir d’énormes conséquences sur son entreprise (ventes, réputations…).

Source : Kriisiis Vidéo