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La newsletter reste un moyen efficace de maintenir le lien entre votre entreprise et vos consommateurs. C’est un outil de fidélisation, qui engendre des retombées positives sur votre chiffre d’affaires. D’après une étude de l’agence Rafles Média, 66 % des internautes ont déjà commandé sur un site après avoir reçu une newsletter.
Alors, comment créer une newsletter pertinente qui affichera un excellent taux de conversion ? Voici quelques conseils pour vous aider à améliorer vos résultats.
Avant d’entamer la rédaction de votre newsletter, il convient de savoir vers où vous souhaitez diriger le lecteur. Quel(s) objectif(s) doit remplir votre email ? Inciter le destinataire à commander un produit, l’inviter à un événement, le convaincre de vous contacter pour un devis, le fidéliser à vos articles de blog, etc.
Il existe de multiples objectifs et une newsletter peut en avoir plusieurs. Vous avez aussi la possibilité d’éditer plusieurs campagnes d’emailing par semaine. Par exemple, le mardi vous pouvez faire un focus sur un produit pour inciter l’internaute à l’acheter et le jeudi, vous envoyez plutôt une offre de fidélité en proposant une réduction, un bon d’achat ou un cadeau supplémentaire pour toute commande.
Maintenant que vous connaissez l’angle d’attaque de votre newsletter, c’est parti pour la rédaction !
Tout commence par l’objet de l’emailing. Celui-ci doit immédiatement donner envie à l’internaute de cliquer pour découvrir le contenu de votre newsletter. Choisissez une phrase courte, exclamative ou interrogative, qui fait une promesse que le lecteur ne peut refuser. Par exemple :
Et retrouvez aussi nos 7 conseils pour améliorer l’objet de vos emails.
Lorsque le titre est défini, la rédaction du contenu devient ensuite plus facile. Sachez que le texte d’un email doit être court. Évitez les argumentaires développés, mais annoncez directement la couleur.
Si vous avez davantage de détails à donner, car votre offre est un peu plus technique ou que votre newsletter a pour objectif de donner des conseils d’utilisation, alors écrivez dans un style dynamique. N’hésitez pas à utiliser les puces et les tirets pour faire passer de grandes idées, afin de mieux marquer l’esprit du consommateur.
Tous nos conseils d’écriture sont à retrouver dans ces articles :
Le destinataire de votre email souhaite visualiser rapidement l’information et voir immédiatement où cliquer pour en savoir davantage, notamment s’il est sur mobile. Utilisez une police de caractère plus grande pour l’information principale et un coloris vif pour le bouton d’appel à l’action.
Tous nos conseils en design d’email sont disponibles sur ces articles :
En manque d’inspiration ? Voici 6 sites pour trouver des exemples de newsletters réussies.
Pas question d’envoyer votre email à des centaines ou des milliers de contacts sans s’assurer de son rendu au préalable ! Nous avons sélectionné pour vous 6 outils pour tester vos emails.
Pour envoyer efficacement votre newsletter et surtout pouvoir suivre ses performances par la suite (taux d’ouverture, taux de clics, nombre de forward, etc), il est essentiel d’utiliser un outil spécifique.
Pour vous aider, voici une liste (non exhaustive) des meilleurs logiciels d’emailing : 10 logiciels d’emailing pour envoyer vos newsletters
Vous ne savez pas comment choisir votre outil parmi toutes les propositions du marché ? Retrouvez nos 10 conseils pour choisir l’outil adapté à vos besoins.
En analysant les retombées de vos campagnes emailing, vous serez en mesure d’affiner votre stratégie pour rendre vos newsletters plus performantes. Vous pourrez aussi dégager des segments de clients, afin d’envoyer des offres plus personnalisées et plus efficaces.
👉 Après votre campagne, surveillez ces 8 KPIs pour booster votre stratégie emailing.
Vous voilà prêts à envoyer vos newsletters ! Si vous avez besoin d’aide pour le graphisme de vos newsletters, la stratégie de vos emailings ou même pour paramétrer votre outil d’envoi, n’hésitez pas à déposer une annonce gratuitement sur Codeur.com. Vous recevrez les devis de professionnels rapidement.
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