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Que faut-il demander sur le devis d’un site internet ?

Créer ou refondre un site internet est une démarche qui nécessite des investissements importants, tant en temps qu’en argent. Pour éviter de mauvaises surprises, il est...

Publié par Celine

Créer ou refondre un site internet est une démarche qui nécessite des investissements importants, tant en temps qu’en argent. Pour éviter de mauvaises surprises, il est conseillé de s’assurer que le devis fourni par l’agence ou le freelance couvre tous vos besoins.

Alors, que faut-il demander exactement sur le devis d’un site internet  ? Voici tout ce qu’il faut savoir pour choisir le développeur web freelance qui saura combler toutes vos attentes  !

Nom de domaine

Le nom de domaine est l’adresse web qui permettra à vos clients de vous trouver en ligne. Pensez-y comme à la vitrine de votre entreprise sur internet. À cet effet, assurez-vous que le devis inclut l’achat du nom de domaine, mais aussi son renouvellement annuel.

Hébergement

L’hébergement, quant à lui, est l’espace où sera stocké votre site. Demandez à ce que le devis précise le type d’hébergement utilisé (partagé, VPS, dédié, cloud), les ressources allouées (espace disque, bande passante) et le niveau de support offert par le fournisseur.

Une autre bonne pratique est de demander si des sauvegardes régulières sont incluses pour garantir la sécurité de vos données.

Rédaction et intégration des contenus

Le contenu est le cœur de votre site. Mais qui s’occupe de la rédaction  ? Le devis de votre site web doit spécifier si la création des textes, images et vidéos est incluse ou si vous devez les fournir.

Par ailleurs, l’intégration de ces contenus dans le back-office doit aussi être détaillée. La différence entre un simple copier-coller et une intégration optimisée (pour le SEO, par exemple) peut être grande.

Design  : logo, maquette et charte graphique

Avant de plonger dans la phase de développement, la conception graphique doit être approuvée. Demandez si le devis de création de site internet inclut l’élaboration d’une maquette visuelle (wireframe) et combien de versions ou de révisions sont possibles.

Une charte graphique unique (logo, typographie, couleurs) renforce votre image de marque et doit être incluse si vous n’en possédez pas déjà une. Vérifiez également si le design est prévu pour être responsive, c’est-à-dire adapté aux mobiles et tablettes, ce qui est indispensable à l’heure où 75 % du trafic provient des smartphones.

Optimisation SEO intégré dans le devis du site internet

Avoir un site, c’est bien, mais avoir un site référencé sur les moteurs de recherche, c’est encore mieux  ! L’optimisation SEO (Search Engine Optimization) est importante pour améliorer votre visibilité.

Ainsi, le devis doit indiquer les prestations SEO incluses  : audit SEO initial, optimisation des balises (title, meta description), structure des URL, optimisation des images, vitesse de chargement, etc.

Certains développeurs peuvent aussi proposer une stratégie éditoriale pour booster votre référencement naturel. Il est aussi intéressant de demander si le prestataire prévoit d’installer des outils d’analyse comme Google Analytics ou Search Console pour suivre vos performances.

Délais de livraison du site web

Les délais de livraison doivent être clairement définis dans le devis du site internet. Une absence de planification précise peut entraîner des retards et des frustrations. D’autant plus si son lancement est lié à une annonce spécifique  : inauguration, nouveau produit, modernisation de la marque…

Par conséquent, assurez-vous que le calendrier prévoit des étapes clés (validation de la maquette, livraison de la première version, tests finaux…) avec des dates claires.

Mises à jour et maintenance

Un site internet n’est jamais complètement “terminé”. Des mises à jour régulières sont nécessaires pour maintenir la sécurité, ajouter de nouvelles fonctionnalités ou corriger des bugs.

À cet effet, vérifiez si le devis de création de site internet comprend un plan de maintenance.

Gestion des performances

La performance de votre site, notamment la vitesse de chargement, a un impact direct sur l’expérience utilisateur et le SEO.

Exigez que le devis inclue des objectifs clairs en matière de performances (scores à atteindre sur Google PageSpeed Insights, par exemple). Cela vous permet de vous assurer que le développeur web s’engage à livrer un site en adéquation avec les exigences SEO des moteurs de recherche.

Fonctionnalités supplémentaires pour un devis de site internet complet

Chaque site web dispose de spécificités ou besoins uniques.

Par exemple, si vous avez besoin d’une page Google My Business, d’une intégration avec vos outils internes (CRM, ERP, emailing, plateforme marketing…), d’un antivirus ou de la gestion des cookies pour la conformité RGPD, il est important de le préciser dans le devis.

En outre, la création de boîtes mail liées à votre domaine, la configuration de formulaires de contact ou l’intégration de chatbots sont des aspects à envisager. Vous pouvez demander au prestataire de fournir les coûts supplémentaires de chaque service, afin d’obtenir une offre « à tiroirs ».

Moyens et échéances de paiement

Les conditions de paiement sont un point à clarifier dès la création du devis pour votre site internet. Vérifiez si le freelance ou l’agence propose un paiement en plusieurs fois, ainsi que le montant de l’éventuel acompte.

Demandez aussi quelles méthodes de paiement sont acceptées (virement bancaire, carte de crédit, PayPal, etc.) et si des réductions sont offertes pour les paiements anticipés ou dès facturation.

Support et assistance après lancement du site web

Une fois votre site en ligne, il est essentiel de savoir quel type de support technique est disponible. Le devis doit inclure les détails sur l’accompagnement post-lancement  : est-il gratuit pendant une période donnée  ? Quels sont les canaux pour contacter le SAV (email, téléphone, chat) et les délais de réponse  ?

Ces éléments sont importants pour éviter de vous retrouver seul face à des problèmes techniques imprévus.

Notre dernier conseil pour obtenir un devis de site internet complet

Lorsque vous demandez un devis pour la création de votre site internet, pensez à définir clairement vos objectifs et attentes dès le départ. Plutôt que de vous contenter d’une liste de fonctionnalités, expliquez ce que vous souhaitez accomplir avec votre site.

Ce contexte permet au développeur web de vous proposer une solution sur mesure, et d’éviter des ajustements coûteux après coup.

Prêt à créer ou refondre votre site internet  ? Postez gratuitement vos besoins précis sur Codeur.com et obtenez des devis détaillés pour la création de votre site web. Il ne vous restera plus qu’à choisir le freelance qui répond le mieux à vos attentes  !

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