Le devis est un document important pour les entreprises, qui doivent bien souvent donner à leurs clients une estimation du coût de leurs prestations ou de leurs travaux, et sa conception ne doit pas être prise à la légère.

S’il n’existe pas de règle absolue pour la mise en forme du devis, celui-ci doit dans toutefois comporter certaines mentions obligatoires.

Précisons qu’en l’absence de ces mentions, le prestataire risque jusqu’à 1500 € d’amende : autant y faire attention ! Alors, que doit comporter un devis pour être valable ?

Informations sur le prestataire / fournisseur :

• La date du devis et la durée de validité de l’offre  ;
• Le nom et la raison sociale de l’entreprise, mais aussi ses coordonnées (adresse postale, téléphone, mail…) ;
• Le statut de l’entreprise et sa forme juridique ;
• Le numéro individuel d’identification à la TVA ;
• Pour les commerçants : le numéro RCS (Registre du Commerce et des Sociétés) ;
• Pour les artisans : le numéro RM (Répertoire des Métiers).

Informations sur le client :

• Le nom du client et de sa société ;
• Les coordonnées du client (adresse postale et, de préférence, téléphone et adresse mail).

Information sur les travaux / la prestation :

• La date de début et la durée estimée des travaux ou de la prestation (si elles sont connues) ;
• Le décompte détaillé (et la description) de chaque prestation, en quantité et en prix unitaire  ;
• Le prix horaire ou forfaitaire de main d’œuvre (s’il y a lieu) ;
• Les éventuels coûts de déplacement ;
• La somme totale à payer (hors-taxe et TTC), en précisant le(s) taux de TVA applicable(s).

Modalités supplémentaires :

• Les modalités de règlement, de livraison et d’exécution ;
• Les modalités des réclamation et les conditions du SAV (service après-vente) s’il y a lieu ;
• L’indication du caractère gratuit ou payant du devis ;
• La mention « Bon pour accord » (ainsi que la mention du mot « Devis »).

Maintenant que vous êtes sûr que votre devis est parfaitement en règle, il ne vous reste plus qu’à l’envoyer à votre client. Si ce dernier ne donne pas de réponse avant un certain temps, n’oubliez pas non plus de relancer votre devis.

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