Navigation

Toutes les catégories

Filtrer par auteur

Voir les derniers articles

Customer Effort Score : définition, avantages et méthodes de calcul du CES

Tout savoir sur le CES, un indicateur indispensable de la satisfaction client.

Publié par Clement Segretain

Customer Effort Score : définition, avantages et méthodes de calcul du CESTout savoir sur le CES, un indicateur indispensable de la satisfaction client.

Lire la suite de l'article

Newsletter WebActus

Abonnez-vous pour recevoir notre sélection des meilleurs articles directement dans votre boîte mail.

Nous ne partagerons pas votre adresse e-mail.

Articles similaires

Webmarketing

24/24 actu d’Orange, le concurrent de Google News

Orange vient de lancer la version bêta de leur agrégateur de news permettant de concurrencer Google News nommée 24/24 actu. Le site accessible à cette adresse, est plutôt bien...

Publié le par Team WebActus
Webmarketing

Le Fediverse expliqué : l’avenir des réseaux sociaux sera-t-il décentralisé ?

Fédération de médias sociaux décentralisés interopérables, le Fediverse veut s’affranchir de la dépendance aux grandes plateformes en offrant plus de liberté à ses...

Publié le par Matthieu Eugene