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Service client : tendances et bonnes pratiques

Dans son dernier rapport « Focus sur le service client », Salesforce s’est intéressé aux pratiques des professionnels pour garantir de hauts niveaux de satisfaction.

Publié par Jose Billon

Service client : tendances et bonnes pratiquesDans son dernier rapport « Focus sur le service client », Salesforce s’est intéressé aux pratiques des professionnels pour garantir de hauts niveaux de satisfaction.

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