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Comment vendre sur Amazon ? Le guide complet !

Comment vendre sur Amazon en tant que professionnel ? Voilà une question intéressante, quand on connaît le succès de cette fameuse marketplace en termes de ventes....

Publié par Celine

Comment vendre sur Amazon en tant que professionnel ? Voilà une question intéressante, quand on connaît le succès de cette fameuse marketplace en termes de ventes. Saviez-vous qu’en 2023, la moyenne du chiffre d’affaires réalisée par vendeur était de 200 000 dollars (environ 185 000 euros) ? Un chiffre qui représente une augmentation de 17,6 % par rapport à l’année précédente.​ Il y a environ 7 800 produits qui s’écoulent, chaque minute​, sur la célèbre place de marché.

Vous cherchez comment profiter de cette opportunité  ? Gérants d’e-commerce ou futurs entrepreneurs en ligne, voici notre guide complet pour savoir comment vendre sur Amazon  !

Étape 1 : Avoir un statut professionnel

Note  : Les entrepreneurs déjà établis peuvent directement passer à l’étape suivante.

Créer une société est la première étape incontournable pour vendre sur Amazon. En plus d’être une exigence légale, être enregistré et disposer d’un numéro SIRET crédibilise votre activité.

Si vous n’avez pas encore immatriculé votre activité, vous pouvez démarrer par une micro-entreprise (ex-auto entreprise). L’enregistrement s’effectue directement en ligne, via le portail de l’URSSAF.

En quelques minutes, vous disposez d’un statut officiel qui permet d’accéder aux services professionnels d’Amazon et de respecter les obligations fiscales et légales en vigueur.

Étape 2 : Trouver le ou les produits à vendre

Le marketplace d’Amazon accueille, chaque jour, environ 548 nouveaux vendeurs​. Se démarquer parmi 1,9 million de vendeurs actifs requiert des produits originaux.

Les catégories les plus populaires incluent la santé, la maison, la beauté, l’épicerie et les vêtements​. Évidemment, vous pouvez choisir d’autres types de biens, tant que vous respectez la réglementation d’Amazon. Certains produits sont interdits ou restreints, comme les substances illégales, les armes ou les articles réglementés.

Pour choisir vos produits, analysez les tendances du marché avec des outils comme Google Trends ou Ubersuggest, afin de dénicher les derniers articles à la mode, qui offrent une marge suffisante pour être rentable.

Pour trouver les produits à vendre sur Amazon, pensez aussi à  :

  • Suivre les tendances saisonnières et événementielles : Restez à l’affût des produits qui pourraient bénéficier d’une demande accrue pendant certaines périodes, comme les décorations de Noël en hiver ou les articles de plage en été.
  • Utiliser les données de recherche Amazon : Des outils comme Jungle Scout ou Helium 10 peuvent vous aider à analyser les volumes de recherche et les produits populaires sur le marketplace.
  • Explorer les sous-catégories moins concurrentielles : elles offrent plus d’opportunités pour se démarquer.
  • Considérer les produits complémentaires : Regardez les produits stars et pensez à des articles complémentaires qui peuvent améliorer leur utilisation.
  • Veiller sur les innovations et nouveautés : Soyez parmi les premiers à proposer des innovations ou des produits récemment brevetés qui n’ont pas encore été largement commercialisés.

Pour plus de conseils, consultez notre article : E-commerce : quels produits vendre sur Amazon ?

Étape 3 : Créer un compte professionnel pour vendre sur Amazon

Vous êtes prêt à vendre sur Amazon ? Rendez-vous sur la plateforme Amazon Seller Central pour créer votre compte.

Choisissez un compte “Professionnel” pour bénéficier de fonctionnalités avancées et d’une plus grande flexibilité. L’abonnement est de 39€ par mois. Des commissions sur les ventes et des frais de gestion s’appliquent. Les coûts de gestion sont de 0.30€, sauf pour les livres, les consoles de jeux et les jeux vidéos, les logiciels, l’épicerie fine ou encore les CD, DVD et vinyles.

Les commissions dépendent du type de produits vendus. Par exemple, si vous vendez des sacs, Amazon prélève 15.45 % de commissions  ; pour les produits informatiques, les frais de vente sont de 7.21 %  ; pour les outils de bricolage, comptez 13.39 %.

Vous trouverez les détails directement sur Amazon Seller.

Étape 4 : Configurer votre compte et vos options de livraison

C’est le moment de remplir votre profil vendeur. Ajoutez des détails sur votre entreprise, téléchargez votre logo et fournissez des informations claires pour inspirer confiance aux clients. Certains visitent la page de l’entreprise avant de réaliser un achat, surtout lorsque vous avez peu d’avis.

Pensez à bien construire son design, avec des encarts visuels qui montrent immédiatement vos collections, mettent en avant les promotions ou déclinaisons de vos produits, afin que les visiteurs puissent facilement trouver ce dont ils ont besoin, comme dans cet exemple  :

Ensuite, vous devrez indiquer les options de livraison proposées. Durant cette étape, vous pouvez choisir de gérer vous-même l’expédition de vos produits ou de souscrire au programme Fulfillment by Amazon (FBA).

Utiliser FBA présente plusieurs avantages, notamment la prise en charge par Amazon du stockage, de l’expédition et du service client. Cette sous-traitance vous permet de vous concentrer davantage sur les ventes et le marketing de vos produits. Cependant, le coût de ces services peut réduire vos marges bénéficiaires. Nous vous invitons à les consulter sur ce lien.

Si vous préférez expédier les produits vous-même, vous aurez un contrôle complet sur l’inventaire et les délais de livraison. Cela nécessite une gestion logistique rigoureuse et un engagement en termes de temps.

Pour les expéditions, vous pouvez utiliser des services comme Chronopost, Colissimo ou d’autres fournisseurs locaux, en fonction de l’équilibre recherché entre coût et rapidité de livraison pour vos clients.

Étape 5 : Créer et optimiser les fiches produits

La création de fiches produits attrayantes est importante pour vous référencer sur le marketplace Amazon et convaincre les visiteurs.

Des titres clairs, des descriptions détaillées et des images de haute qualité peuvent significativement améliorer vos ventes. Voici nos autres astuces pour rédiger des fiches produits parfaites  :

  • Remplissez bien toutes les sections d’Amazon sur la fiche produit.
  • Ajoutez des bullet points pour mettre en évidence les caractéristiques clés et les avantages de vos produits.
  • Proposez des images sous différents angles et en utilisation réelle.
  • Utilisez des mots-clés dans les titres et la description.
  • Intégrez des vidéos de produit pour donner une meilleure idée de l’utilisation du produit.
  • Appliquez des techniques de copywriting avancées, racontez une histoire qui entoure votre produit.
  • Ajoutez une section FAQ à vos descriptions.
  • Mentionnez explicitement les garanties et les politiques de retour pour rassurer les acheteurs potentiels sur la qualité et la fiabilité de votre produit.

Comment vendre sur Amazon avec une fiche produit parfaite  ? Voici un exemple concret de description détaillée et correctement remplie. Des icônes indiquent les critères principaux pour le choix d’un canapé. Elles sont suivies par une liste qui détaille ses caractéristiques majeures  :

En plus de photos rappelant les dimensions et les principaux atouts du canapé, le potentiel acheteur dispose d’une vue à 360° du produit. Il peut ainsi examiner le convertible sous tous les angles, comme en magasin.

Enfin, le vendeur propose aussi des vidéos qui montrent comment le canapé se déplie ou se module au gré des envies du consommateur. L’internaute bénéficie d’une démonstration aussi complète et intéressante qu’en point de vente, ce qui augmente les chances de conversions.

Étape 6 : Déterminer les tarifs pour vendre rapidement sur Amazon

D’après une étude de Foxintelligence, le panier moyen sur Amazon est de 43€ en France.

Fixer des prix compétitifs est indispensable pour attirer les clients tout en restant rentable. Mais comment vendre sur Amazon face à une telle concurrence tarifaire  ?

Étudiez les prix et ajustez vos tarifs en conséquence n’est que le premier pas. Vous pouvez aussi utiliser des promotions telles que des réductions pour les achats multiples ou des offres groupées pour encourager les ventes. N’oubliez pas de proposer des produits complémentaires qui augmenteront le panier moyen.

Sur Amazon, une stratégie de tarification dynamique peut aider à ajuster vos prix en temps réel en fonction de la demande et de la concurrence. Des outils comme RepricerExpress peuvent automatiser ce processus, vous permettant de maximiser vos marges sans passer trop de temps à ajuster manuellement les tarifs.

Étape 7 : Promouvoir sa boutique Amazon

Lancer des campagnes publicitaires sur Amazon est une méthode efficace pour augmenter la visibilité de vos produits. Amazon Advertising permet de sponsoriser votre boutique ou certains articles, en ciblant des clients potentiels en fonction de leurs habitudes de recherche et d’achat. Les tarifs varient selon les mots-clés choisis et la concurrence.

L’emplacement en top page s’avère particulièrement rentable, comme le montre cet exemple sur la recherche « agenda ». Le bandeau qui valorise une boutique en haut et les 4 premières fiches produits sont sponsorisés :

Autre manière de vendre sur Amazon  : encourager les avis clients  ! Sur la plateforme, il est essentiel d’avoir des notes (positives  !) pour construire la confiance des potentiels acheteurs et améliorer votre classement dans les résultats de recherche. Demandez aux clients satisfaits de laisser des commentaires et répondez rapidement aux critiques pour montrer que vous êtes attentif à leurs préoccupations.

Au-delà de la publicité et de la gestion des avis, il existe plusieurs autres stratégies efficaces pour promouvoir votre boutique Amazon :

  • Réseaux sociaux : Utilisez des plateformes comme TikTok, Instagram et Pinterest pour promouvoir vos produits. Créez du contenu engageant qui met en valeur vos articles et dirigez vos abonnés vers vos fiches produits Amazon avec des liens directs.
  • Emailing : Développez une liste de diffusion pour envoyer des newsletters régulières à vos clients. Incluez des informations sur de nouveaux produits, des offres spéciales et des rappels pour laisser des avis. Néanmoins, assurez-vous de respecter les directives d’Amazon concernant l’utilisation des informations client.
  • Partenariats et influenceurs : Collaborez avec des influenceurs qui peuvent tester et promouvoir vos produits à leur audience. Cette approche peut étendre votre portée et apporter une crédibilité supplémentaire à vos produits.

Comment vendre sur Amazon avec succès ? Nos conseils bonus !

Examiner régulièrement vos performances commerciales avec les outils d’analyse d’Amazon vous aide à comprendre le comportement des clients et à ajuster vos stratégies. Optimisez vos opérations en modifiant les prix, les promotions et les campagnes publicitaires selon les données recueillies.

La réussite sur Amazon demande une planification minutieuse, une exécution stratégique et une adaptation constante aux évolutions du marché. Avec les bons outils et une approche bien structurée, vous pouvez exploiter ce marché florissant pour développer votre entreprise.

Si besoin, postez vos besoins sur Codeur.com pour trouver un expert e-commerce pour vous accompagner et apprendre comment vendre sur Amazon avec succès !

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