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Les grandes entreprises reçoivent des milliers de questions par jour et ont besoin de s’appuyer sur des solutions qui leur garantissent que leurs clients obtiennent des réponses satisfaisantes. Pionner sur le marché depuis 25 ans, Odigo est une solution cloud de centre de contact flexible et sécurisée qui permet d’optimiser l’expérience client mais aussi l’expérience des collaborateurs.
L’article Odigo : les avantages d’une solution cloud de centre de contact a été publié sur BDM.
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