Navigation

Toutes les catégories

Filtrer par auteur

Voir les derniers articles

Étude : les Français très insatisfaits des chatbots de service client

Les outils automatisés de service client n’ont pas la cote auprès des Français. Une grande majorité n’en est pas satisfaite et n’y accorde pas sa confiance.

Publié par Matthieu Eugene

Étude : les Français très insatisfaits des chatbots de service clientLes outils automatisés de service client n’ont pas la cote auprès des Français. Une grande majorité n’en est pas satisfaite et n’y accorde pas sa confiance.

Lire la suite de l'article

Newsletter WebActus

Abonnez-vous pour recevoir notre sélection des meilleurs articles directement dans votre boîte mail.

Nous ne partagerons pas votre adresse e-mail.

Articles similaires

Webmarketing

Valorisation Facebook 2004 – 2011

Alors que Facebook connait un succès certain, il semblerait que la valorisation de Facebook ait connu quelques accrocs durant ces 6 ans de vie. Cette infographie reprendre la...

Publié le par Team WebActus
Webmarketing

La tendance Black Friday en France

Événement incontournable aux États-Unis depuis maintenant plus de 50 ans, le Black Friday ne séduit les consommateurs français que depuis quelques années. Cette folle journée de...

Publié le par Leo Chatillon