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Expérience client : état des lieux en France et solutions pour l’améliorer

À l’occasion de l’événement CX EMEA, Forrester a réuni les décideurs et les responsables marketing pour dresser le bilan de l’expérience client en France et identifier des...

Publié par Alexandra Patard

Expérience client : état des lieux en France et solutions pour l’améliorerÀ l’occasion de l’événement CX EMEA, Forrester a réuni les décideurs et les responsables marketing pour dresser le bilan de l’expérience client en France et identifier des solutions pour améliorer ce domaine stratégique pour les entreprises.

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